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产品咨询须知：
欢迎向碧云天咨询任何产品的技术问题等！产品咨询前敬请先查询后附的常用技术资料和常见问题，以便最快速度解答您的问题。
技术咨询途径：
邮箱：info@beyotime.com QQ：4001683301 网站：每个产品的“产品问答”页面 电话：4001683301 对于比较复杂的技术问题，建议优先选择“邮箱”作为技术咨询途径，通常这样我们的技术咨询人员可以获取比较完整和充分的技术问题，并能有比较充裕的时间查询相关的文献资料。 邮件技术咨询时，请下载并按照要求填写技术咨询表格，并发送邮件到info@beyotime.com，并在邮件主题中标注技术咨询或产品咨询等字样。我们通常会在24小时内给予答复，疑难问题会在48小时内给予答复(法定休息日除外)。如果在48小时内没有回复，敬请重新发送邮件或直接拨打碧云天的客服电话400-1683301或800-8283301咨询邮件处理情况，以免有时出现邮件被过滤或当做垃圾邮件被误删的情况。
QQ：4001683301
选择“QQ”进行咨询，可以兼具电话的时效性，同时也能向我们的技术咨询人员提供较为详细的咨询内容。我们的技术咨询人员能比电话咨询有略多一点的时间去查询一些简单的技术资料。请连线我们的QQ号：4001683301(与400电话同号)，选择“碧云畅问(技术)”可以咨询碧云天的专业技术人员。
网站：每个产品的“产品问答”页面
在浏览我们的网站时，如果对于任一产品有任何问题，可以方便地通过该产品的“产品问答”页面进行咨询。时效和邮件咨询一致。相关提问或答复经审核后即可发布在网站上，并会有专业技术人员进行回复。回复的时效与邮件技术咨询一致，通常在24小时内回复，疑难问题在48小时内给予答复(法定休息日除外)。
电话：4001683301
对于一些比较简单的并且比较着急的技术问题，建议优先选择“电话”，以便于我们的技术咨询人员快速答复您的问题，但由于是电话咨询，通常我们的技术咨询人员很难同时查询相关技术资料，较难答复一些疑难问题。
注意事项：
咨询时请务必注意如下事项，以确保碧云天能快速高效地提供一个让您满意的答复。1. 必须说明咨询产品的产品编号和产品名称，以免一些类似产品之间产生混淆。 2. 必须说明咨询人或订货人的姓名和单位，以便于碧云天能很好地落实您的咨询问题。 3. 必须对于咨询的问题给出相对比较详细的描述，如果可能最好能提供相关的数据或图片，以保证我们能更加全面地了解您的问题，并给出最确切的答复。 4. 订购相关咨询请直接拨打碧云天的订货电话400-1683301或800-8283301，或通过订货邮箱(order@beyotime.com)或QQ进行咨询。 5. 不提供产品编号和产品名称或不注明咨询人或订货人的姓名和单位的情况，碧云天对于这些产品咨询保留不予答复的权利。 技术咨询表格下载：  技术咨询表格.doc |
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常用技术资料：
1. 碧云天生产的各种裂解液主要特点、差异和选择2. Western实验步骤 3. 碧云天封闭液系列产品的比较和选择 4. 碧云天生产的各种抗原修复液的主要特点和差异 5. 免疫染色实验方法和步骤 6. 碧云天生产的各种封片液的主要特点和差异 7. 关于不同细胞增殖和细胞毒性检测试剂盒的比较和选择 8. 关于不同血清的比较、选择和使用技巧 9. 一氧化氮检测试剂盒和总一氧化氮检测试剂盒的主要特点、差异和选择 10. BCA蛋白浓度测定试剂盒对样品中各种物质的详细的兼容性 11. Bradford蛋白浓度测定试剂盒对样品中各种物质的详细的兼容性 |
常见问题：
抗体相关常见问题：
1. 碧云天抗体的浓度？ |
| 不同公司抗体数量的表述方法有所不同。有的公司用抗体浓度来表示，例如毫克每毫升或微克每毫升；也有很多公司用效价表示，例如某种用途的稀释比例为1:1000等。两种表述方法各有优劣，前者在重量上有一个比较客观的浓度，后者对于用户使用时比较方便，可以直接知道使用时的稀释比例。碧云天的抗体用效价表示，即使用时的稀释比例表示，不标示具体浓度。按照碧云天推荐的稀释比例进行使用即可。 |
| 2. 应该如何选择二抗？ |
| 二抗应该对应一抗的宿主物种，例如一抗是小鼠来源的，相应的需选择抗小鼠的二抗。 |
| 3. 一抗稀释后如何保存？ |
| 在Western实验后，请注意回收稀释的一抗。回收的抗体在进行Western实验时至少可以重复使用5-10次。稀释后的抗体，包括已经使用过的稀释抗体，4℃保存。 |
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4. 二抗稀释后如何保存？ |
| 在Western实验后，请注意回收稀释的二抗。回收的抗体在进行Western实验时至少可以重复使用5-10次。稀释后的抗体，包括已经使用过的稀释抗体，4℃保存。 |
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5. 抗体是否适用于说明书列出的之外的物种？ |
| 对于说明书列出之外的物种，不确定是否适用，不能保证其使用效果，建议用户比对氨基酸序列。 |